Son güncelleme: 23 Eylül 2026
Madde 1 — Taraflar
SATICI:
- Unvan
- MARKA GLOBAL OTOMOTİV YEDEK PARÇA İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres
- Ostim, Ayyıldız Sanayi Sitesi, 1142. Sk. No:3, 06374 Yenimahalle/Ankara
- Telefon
- +905326003676
- E-posta
- [email protected]
- İnternet sitesi
- markaotocikma.com
ALICI: Site üzerinden sipariş veren ve sipariş sırasında adı, adresi, telefonu ve e-postası bildirilen kişidir.
Madde 2 — Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın https://markaotocikma.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ve nitelikleri ile satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 — Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünlerin cinsi, türü, OEM/parça numarası, menşei, adedi, vergiler dâhil satış fiyatı ve ödeme şekli sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Kredi kartıyla taksitli ödemelerde, bankanın uyguladığı vade farkı ve taksit koşulları ALICI ile bankası arasındaki sözleşmeye tabidir.
Madde 4 — Teslimat
Ürün, ALICI'nın bildirdiği teslimat adresine Yurtiçi Kargo ile teslim edilir. Kargo ücreti sipariş özetinde gösterilir ve sipariş bedeliyle birlikte tahsil edilir. SATICI, siparişi en geç 30 gün içinde teslim eder; bu süre içinde teslim edemeyeceğini öğrenirse ALICI'yı bilgilendirir ve ALICI sözleşmeyi feshedebilir. Fesih hâlinde tahsil edilen tüm bedel, fesih bildiriminden itibaren 14 gün içinde iade edilir.
ALICI, teslim sırasında paketi kontrol etmeli; hasarlı veya ezik paketi kargo görevlisine tutanak tutturmadan teslim almamalıdır. Hasarlı teslimatı en kısa sürede SATICI'ya bildirmesi, sürecin hızlı çözülmesini sağlar.
Madde 5 — SATICI'nın yükümlülükleri
- Ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesiyle teslim etmek.
- Ürünün temininin imkânsızlaşması hâlinde bunu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI'ya bildirmek ve tahsil edilen bedeli en geç 14 gün içinde iade etmek.
- Ürün sayfasında parçanın menşeini (orijinal, OEM/OES veya ithal muadil) doğru olarak belirtmek.
Madde 6 — ALICI'nın yükümlülükleri
- Sipariş verdiği parçanın aracına uygunluğunu ürün sayfasındaki OEM numarası ve uyumlu araç bilgisiyle kontrol etmek; emin olamadığı durumlarda şasi (VIN) numarasını SATICI'ya iletmek.
- Parçanın montajını ehil bir servis veya usta tarafından yaptırmak. Hatalı montajdan kaynaklanan zararlardan SATICI sorumlu değildir.
- Sipariş sırasında doğru ve güncel bilgi vermek.
Madde 7 — Cayma hakkı
ALICI, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi yazılı olarak (e-posta: [email protected] veya WhatsApp: +905326003676) iletilir. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ödeme aracına uygun şekilde tahsil edilen bedeli iade eder. ALICI, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI'ya geri gönderir. SATICI'nın bildirdiği iade yöntemiyle gönderilen ürünlerde iade kargo ücreti SATICI'ya aittir.
ALICI, cayma süresi içinde ürünü olağan inceleme dışında kullanması (ör. araca montaj) sonucu ortaya çıkan değer kaybından sorumludur. Ayrıntılar İptal ve İade Şartları sayfasındadır.
Madde 8 — Ayıplı mal
Teslim edilen ürünün ayıplı çıkması hâlinde ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, ayıp oranında indirim, ücretsiz onarım, ayıpsız misliyle değişim) kullanabilir. Ayıplı ürünün iade kargo ücreti SATICI'ya aittir.
Madde 9 — Temerrüt
ALICI'nın kredi kartıyla yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibi bankası ile arasındaki sözleşme hükümleri uygulanır.
Madde 10 — Uyuşmazlık
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 11 — Yürürlük
ALICI, ödeme sayfasındaki onay kutusunu işaretleyip siparişi onayladığında, Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda yürürlüğe girer; onay zamanı SATICI tarafından kayıt altına alınır.