Son güncelleme: 23 Eylül 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla MARKA GLOBAL OTOMOTİV YEDEK PARÇA İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ ("MarkaGlobal") tarafından, https://markaotocikma.com internet sitesi ("Site") üzerinden işlenen kişisel veriler hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
- Unvan
- MARKA GLOBAL OTOMOTİV YEDEK PARÇA İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres
- Ostim, Ayyıldız Sanayi Sitesi, 1142. Sk. No:3, 06374 Yenimahalle/Ankara
- Telefon
- +905326003676
- E-posta
- [email protected]
- İnternet sitesi
- markaotocikma.com
2. Hangi verileri işliyoruz?
- Kimlik ve iletişim: Ad soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi; kurumsal alımlarda firma unvanı, vergi dairesi ve numarası.
- Sipariş ve işlem: Sepet ve sipariş içeriği, sipariş notunda paylaştığınız araç ve şasi (VIN) bilgisi, fatura ve iade kayıtları.
- Müşteri hesabı: Üye olursanız kullanıcı adı ve şifrenin güvenli özeti, sipariş geçmişi.
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, sipariş ve sözleşme onay zamanı.
- İzne bağlı iletişim: Ödeme sayfasında ayrıca izin verirseniz, yarım kalan sepetiniz için WhatsApp hatırlatması amacıyla telefon numaranız ve sepet içeriğiniz.
Kart bilgileriniz Site'ye girilmez ve tarafımızca saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR'nin güvenli ödeme sayfasında alınır.
3. Amaçlar ve hukuki sebepler
- Siparişin alınması, ödemenin tahsili, teslimat, fatura, iade ve cayma süreçlerinin yürütülmesi — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
- Fatura, muhasebe ve tüketici mevzuatından doğan saklama yükümlülükleri — kanunlarda öngörülme ve hukuki yükümlülük (m.5/2-a, ç).
- Sipariş ve kargo durumunun bildirilmesi, soru ve şikâyetlerin yanıtlanması — sözleşmenin ifası ve meşru menfaat (m.5/2-c, f).
- Site güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi — meşru menfaat (m.5/2-f).
- Sepet hatırlatması ve kampanya iletileri — yalnız açık rızanız ile (m.5/1). Rızanızı dilediğiniz an geri alabilirsiniz.
4. Aktarım
Verileriniz yalnız yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde şu alıcılarla paylaşılır: kargo şirketi (Yurtiçi Kargo) — teslimat bilgileri; ödeme kuruluşu (PayTR) — ödeme için gereken sipariş ve iletişim bilgileri; barındırma, e-posta ve mesajlaşma hizmet sağlayıcıları; muhasebe ve hukuk danışmanları; talep hâlinde yetkili kamu kurumları. Barındırma ve mesajlaşma hizmetlerinin sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu aktarımlar KVKK m.9'da öngörülen şartlara uygun şekilde yapılır.
5. Saklama süresi
Sipariş ve fatura kayıtları ilgili mevzuatın öngördüğü süre (vergi mevzuatı gereği en az 5 yıl, ticari defter ve belgeler için 10 yıl) boyunca saklanır. Sepet hatırlatma kayıtları en fazla 7 gün sonra silinir. Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6. Çerezler
Site, sepetinizin ve oturumunuzun çalışması için zorunlu çerezler kullanır (ör. WooCommerce oturum ve sepet çerezleri, seçtiğiniz aracı hatırlayan çerez). Reklam veya takip amaçlı üçüncü taraf çerez kullanılmaya başlanırsa, öncesinde izniniz alınır ve bu metin güncellenir.
7. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte [email protected] adresine e-postayla ya da Ostim, Ayyıldız Sanayi Sitesi, 1142. Sk. No:3, 06374 Yenimahalle/Ankara adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.