Son güncelleme: 23 Eylül 2026
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş onayından önce ALICI'nın bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.
1. Satıcı bilgileri
- Unvan
- MARKA GLOBAL OTOMOTİV YEDEK PARÇA İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres
- Ostim, Ayyıldız Sanayi Sitesi, 1142. Sk. No:3, 06374 Yenimahalle/Ankara
- Telefon
- +905326003676
- E-posta
- [email protected]
- İnternet sitesi
- markaotocikma.com
2. Alıcı bilgileri
Sipariş sırasında ALICI tarafından bildirilen ad soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileridir.
3. Sözleşme konusu ürünler
Ürünlerin temel nitelikleri (adı, OEM/parça numarası, menşei, uyumlu araçlar), adedi ve vergiler dâhil satış fiyatı ürün sayfalarında ve ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gösterildiği gibidir. Sitede ilan edilen fiyatlar, güncellenene veya değiştirilene kadar geçerlidir; süreli kampanya fiyatları belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. Ödeme
Ödeme; kredi/banka kartı ile (PayTR güvenli ödeme sayfası üzerinden, bankanızın sunduğu taksit seçenekleriyle) ya da Havale/EFT ile yapılabilir. Taksitli ödemelerde vade farkı, kartınızı çıkaran bankanın koşullarına göre uygulanır ve ödeme ekranında gösterilir. Havale/EFT siparişleri ödeme hesabımıza geçtikten sonra hazırlanır.
5. Teslimat ve kargo ücreti
Ürünler, ALICI'nın bildirdiği adrese Yurtiçi Kargo ile gönderilir. Kargo ücreti, sipariş onayından önce sepette ve ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gösterilir ve sipariş toplamıyla birlikte tahsil edilir. Stokta bulunan ürünler, hafta içi saat 15.00'e kadar verilen siparişlerde genellikle aynı gün kargoya verilir. Teslimat, her durumda sipariş tarihinden itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmaz.
6. Cayma hakkı
ALICI, malın kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye teslim edildiği günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bu süre içinde [email protected] adresine e-postayla, +905326003676 numaralı WhatsApp hattına yazılı mesajla veya yazılı olarak iletilir. Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin ayrıntılar İptal ve İade Şartları sayfasındadır.
ALICI, cayma süresi içinde malı işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumludur. Araca takılmış (montajı yapılmış) parçada oluşan değer kaybı bu kapsamdadır.
7. Şikâyet ve itiraz
Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurulabilir. Başvurular e-Devlet üzerinden TÜBİS ile de yapılabilir.
8. Diğer
Sipariş onaylandığında, bu form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne ait bağlantılar sipariş onay e-postasıyla ALICI'ya iletilir; siparişin kaydı SATICI tarafından saklanır. Sözleşme dili Türkçedir.